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TIMILINE:哪些数码产品亟待进化?

2018-08-10 15:37

  (苏扬)数码产品作为科技革命的产物,在近几十年时间里,逐渐渗透至大众电子消费市场的各个角落,给人们带来了极大的便利,甚至改变了消费者的日常生活方式。与此同时,人们也在一点一滴的见证着大众电子消费产品的改变,这种改变可以细节到产品的外观形态、功能特征,而抽象的来说则可以概括为用户体验。总体而言,绝大部分数码、电子产品的优化和改良都在朝着更高品质的用户体验的方向发展,但也有一些产品在细节的改进和优化上并不完善,制约着用户体验的进一步发展。对已经入手的消费者来说,这些细节的不足直接会影响到使用的心情,而对于还在观望的消费者,这些问题可能会间接的影响到最后的消费行为。

  移动硬盘作为大容量传输载体,可以看成是数据信息大爆炸的一个缩影,因为在信息高速公路形成初期,和信息技术相关的内容全部都是以文本信息的方式存储,而现在,无论是文本、简报︱吉林省医学期刊社举办科技,视频、图像还是音乐,都可以作为内容形式传输,于是乎移动硬盘应运而生。

  对于移动硬盘,绝大多数用户的使用感受是方便,尤其是在大规模数据迁移的情况下,移动硬盘不外乎是最省心的解决方案,然而在特定的情况下,使用方式的不当则会造成硬盘出现坏道甚至数据丢失,这可能是每个用户都不愿意看到的事情。

  举个例子,目前市面上存储解决方案厂商提供的移动硬盘随机附送的数据线厘米,正常情况下使用基本足够,但是在如果作为数字内容存储器外挂在电视或者功放音响上,如果放置不稳就很容易跌落,而这又是极其“危险”的事情,因为硬盘在数据读写过程中,盘片转速高达每秒几千转,而且探头与盘片距离非常小,如果受到外力震动,很容易造成盘符丢失和盘体损坏等情况,直至导致数据丢失。另外,硬盘的接口一般都比较松动,如果出现晃动、跌落的情况,也会出现短路的可能,甚至烧毁电路,完全毁坏硬盘。

  针对机械硬盘可能会出现的上述情况,也有很多消费者将目光放到了大容量U盘和固态硬盘之上,但是这类产品价格尤为昂贵,比如一块1TB的机械移动硬盘,普遍的售价为400元人民币左右,而一块1TB的固态硬盘,售价至少在4000人民币之上,这种价格对于只有日常存储需求的用户来说,难以承受。

  智能电视是手机之后,移动互联网对对大众电子消费产品改造的又一典型案例。目前,智能电视的实现方式不外乎两种,原生搭载移动操作系统的智能电视,或者智能电视盒子解决方案。

  无论是智能电视还是电视盒子,两种方式都可以让用户感受到传统电视节目和在线数字内容相结合的魅力,但拥有一个通病,人机交互依旧依赖遥控器。

  传统电视机产品上,以遥控器作为人机交互解决方案,简单、直接、有效,按键和电视机的功能基本呈一一对应的关系,但智能电视时代,产品的功能特征急剧增加,传统的按键遥控器无法再满足要求。比如,在智能电视上浏览网页内容,遥控器在网址输入方面的体验可以用惨不忍睹来形容,不仅大部分智能电视产品的遥控器存在延迟现象,输入整串的地址以及页面之间的导航切换,难用至极,这种感觉就好比在功能机时代利用时手机浏览wap网页,但直板手机按键体验却又是遥控器产品所无法企及的地方。

  对于这些问题,已经有厂商开始尝试触控解决方案,但这种触控也仅限于遥控器的触控化改造,比如罗技HarmonyTouch触控遥控。原因在于,直接在大尺寸的电视机屏幕上进行触控,并不符合使用习惯,如果超过80英寸,身高不够的用户,比如小朋友根本就无法使用。另一方面,80英寸的电视机屏幕如果适配触控面板,价格可能也会让消费者止步不前。

  当然,除了遥控器的触控改造之外,智能电视和手机、平板等手持设备的融合,直接借助手持设备来控制电视也是一个值得尝试的解决方案。除此之外,类似Kinect的体感控制也可以作为未来智能电视人机交互的解决方案之一,但不管怎样,遥控器人机交互方式并不适合智能电视时代。

  健康手环一瞬间成为近年来的热门产品,主要有几个方面的原因,大众电子消费者对个人健康的关注度相比过去大大提高,移动互联网技术的快速发展让依托传感器建立起来的数据网络成为可能。

  目前,国外市场紧密贴合移动互联网的产品包括Jawbone UP健康手环、Fitbit Flex手环和Withings Pulse等,国产品牌如咕咚健康手环也已经上市。这些健康产品各有优势,但也非常明显的短板,比如电池续航、佩戴的便利性以及数据同步机制和数据总结分析方面的不足,而这些不足也直接左右着用户的消费选择。

  以Jawbone UP为例,第一代产品由于大范围的出现电池续航问题,引起了大量用户的关注,对此Jawbone也做出了积极的回应,并且给用户进行了退换货处理。不过似乎该问题在第二代产品上并未得到解决,有部分用户反映使用几个月之后,UP手环的续航时间就从10天锐减至2天,这种结果实在令人大跌眼镜,原本使用极其方便的产品,现在需要频繁的充电,用户体验大打折扣。

  除了续航问题之外,Jawbone UP的同步机制也有待提升。以云计算为主旋律的移动互联网时代,这款产品却需要手动连接手机进行数据同步,理念显得有些落后。倒是Fitbit Flex在这方便表现的非常不错,直接支持通过蓝牙自动同步数据,免去了频繁插拔设备的繁琐步骤,也降低了设备损坏的可能。不过Fitbit Flex也有明显的问题,比如缺乏对中文本地化的支持,在佩戴上也不是非常的方便。所以,如果这些健康产品厂商在下一代产品中能够相互借鉴各自的优势,并且合理的优化当前版本存在的问题,用户体验必定会大幅度提升。

  谷歌眼镜毫无疑问是年度最热门的智能产品,而这种产品还有一个更为显赫的名称,“穿戴式计算设备”。

  2012年,谷歌眼镜在之前没有任何征兆的情况下问世,除了让用户不知所以之外,也打得一些智能终端厂商措不及防。不过随着开发者版本的陆续曝光以及解读的逐渐增多,谷歌眼镜的神秘面纱逐渐被揭开,人们对它进行了一个简短而形象的概括,“缺少通讯模块的眼镜形态智能手机”。

  的确,除了无法直接通话以外,智能手机能做的,谷歌眼镜基本都能胜任,然而在众多功能特征当中,屏幕和摄像头这两大硬件成为这款穿戴式计算设备的核心功能载体,一切功能都需要通过摄像头和屏幕来完成,相当于PC的输入和输出设备,即键鼠和显示器。相比输出设备,摄像头作为内容的核心来源之一,其性能的优劣直接影响到谷歌眼镜的整体用户体验,如果拍摄性能一般,那么录制的内容就无以为用,事实也是如此。

  日前,一则炒作出来的“谷歌眼镜拍摄成人内容”的视频片段在坊间流传开来,姑且不去讨论内容本身,单就画面效果而言实在难以令人满意。而在此前,就有评论认为,谷歌眼镜将会在特种领域比如极限运动中,直接冲击到Go Pro相机地位,但前提是谷歌能够在这款智能眼镜产品上提供优秀的拍摄稳定性,否则谷歌眼镜依旧是个概念性的花瓶。

  和Jawbone UP、谷歌眼镜一样,智能手表也是穿戴式计算设备的表现形式之一,并且引来了苹果、微软和三星等众多大厂的广泛关注,相关研发计划也先后在坊间被曝光出来,索尼则是较早关注该领域的厂商,2012年CES上就展出了SmartWatch手表,不过出人意料的是真正搅局智能手表市场的却是一家名不见经传的初创企业Pebble科技。

  相比Pebble Watch,索尼SmartWatch之所以并未得到广泛关注,我们认为其中一个核心的症结就在于这是一款非独立设备,离开了智能手机之后,完全无以为用,甚至连基本的时间都无法显示,那么一款连时间都不能显示的产品能叫做智能手表,不能,连手表都不算。毫无疑问,在绝大多数厂商之前,拿出手表形态的穿戴式计算产品,表现出了索尼的远见卓识,但谁也没有想到,就是这样一家厂商,却在“手表”上自点死穴。

  和索尼SmartWatch截然相反,卡西欧也推出了一款GB-6900AB蓝牙手表,虽然我们也在体验过程中将这家老牌厂商的智能化理念批的一无是处,但即便没有智能相关的功能特征,这依旧是一款经典的运动手表,这一点确实索尼未能做到的地方。

  除了要保证独立存在的设备形态之外,全新的交互方式依旧需要提上日程。索尼在SmartWatch手表上保留了触控手势操作,夏至养生吃什么?夏至养生应该注,但是仅仅一两英寸的屏幕给触控交互留下的发挥空间并不大,厂商在这方面还需要进行新的尝试,比如语音控制,再比如对传统的按键进行触控化改造。

  2012年对微软来说是一个变革的年份,这一年Windows 8操作系统一改之前20多年循序渐进演变出来的界面风格,对操作系统全面Metro化处理,这被外界解读为微软进军移动互联网时代,敲打苹果和谷歌的重锤,然而同期亮相的Windows 8和Windows RT两款操作系统让人们一时间摸不着头脑。

  随着后续的曝光,包括Surface RT等一系列Windows RT产品的逐步亮相,人们才恍然大悟,原来微软要借助这款新的移动操作平台直接冲击iPad和众Android平板,而Windows 8则继续稳固桌面PC战线。

  在Windows RT产品正式上线之前,由于保留了桌面的部分功能,并且得到Office 2013的加持,优秀的桌面处理能力使得外界对微软和这款新的操作系统寄予厚望,甚至被认为是革苹果以及Android联盟命的产品,而当正式产品上市之后,人们却大失所望,Windows RT产品不仅未能动摇iPad在市场上的根基,甚至微软阵营内部,也骂娘声一片。

  Windows RT主攻移动端,原本有着美好的愿景,但实际上传统桌面功能形如废柴,根本就不是内容消费设备该有的体验,更重要的是,由于优化不足,Windows RT产品在运行过程中还经常会爆出一些只有在PC上才会出现的错误提示,这显然是成事不足败事有余。

  对于Windows RT而言,定位为移动操作平台,实际上单纯的Metro界面就已经够用,桌面模式在以内容消费定位的移动产品上,作用微乎其微,用户根本不会在这样的设备上进行大规模的办公任务处理,因此微软极力倡导的生产力优势也就成了无稽之谈。对微软和硬件合作伙伴而言,Windows RT并不是一无是处,前提是不要在定位内容消费的移动终端上,再对原本只有在桌面级产品上才有的生产力性能抱有幻想,更多的应该是将精力集中在和Metro相关的数字内容生态的建设上来,只有这样,微软才能在和苹果、谷歌的较量中挺直腰板。